- Etkinliğe nasıl kayıt olabilirim?
Web sitemizde yer alan “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak açılan formu doldurmanız yeterlidir. Kayıt işleminizi tamamladıktan sonra tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
- Kayıt iptali mümkün mü?
Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra herhangi bir iptal durumunda ücret iadesi yapılmaz. Ancak, 5 Ocak 2026 tarihine kadar isim değişikliği yapabilirsiniz.
- Kayıt ücretini nasıl ödeyebilirim?
Ödemelerinizi banka havalesiyle veya kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 4 taksite kadar taksitlendirme imkânı sunulmaktadır.
- Kredi kartı ile taksitli ödemelerde vade farkı uygulanıyor mu?
Kredi kartı ile yapılan taksitli ödemelerde vade farkı uygulanmaktadır.
- Kredi kartı ile tek çekimlerde komisyon alınıyor mu?
Kredi kartı ile yapılan tek çekim ödemelerde de banka komisyonu uygulanmaktadır.
- Banka havalesi ile ödeme yapabilir miyim?
Evet. Kayıt formunu doldurarak ön kaydınızı oluşturduktan sonra, 7 gün içerisinde banka havalesi ile ödemenizi tamamlamanız gerekmektedir.
- Banka havalesi ile ödeme yaptıktan sonra ne yapmam gerekiyor?
Banka havalesi yoluyla ödeme gerçekleştirdikten sonra, ödeme dekontunuzu amare@marsmice.com adresine göndermeniz yeterlidir.
- Ödememi 7 gün içinde yapmazsam ne olur?
Ön kaydınızı tamamladıktan sonra 7 gün içerisinde ödeme yapılmazsa, sistem üzerinden oluşturulan kaydınız otomatik olarak iptal edilir.
- Fatura alabilecek miyim?
Organizasyon sonrası kayıt esnasında paylaştığınız fatura detaylarınız doğrultusunda faturanız tarafınıza gönderilecektir.
- Havalimanı - Otel transfer hizmeti sunuluyor mu?
Etkinlik kapsamında, ekstra ücretli transfer hizmeti sunulacaktır. Kayıt sırasında transfer talebinizi belirtip uçuş bilgilerinizi ileterek rezervasyon oluşturabilirsiniz. Ödeme işleminizin ardından transferiniz onaylanacaktır.
- Transfer ücretleri ne kadar?
Kişi başı tek yön 600 TL kdv dahil olarak ücretlendirilmektedir. 0-5 yaş çocuklar ücretsiz olarak faydalanabilirler.
- Etkinlik süresince ne tarz kıyafetler tercih edilmeli?
Genel oturumlar için rahat ama şık bir "business casual" tarz önerilir. Açılış gecesi ve özel etkinliklerde daha özenli kıyafetler tercih edilmelidir. Sabah yapılacak yoga gibi aktiviteler için spor kıyafet getirmeniz tavsiye edilir.
- Etkinlik sırasında bir yetkiliye ulaşabilecek miyim?
Otel girişinde konumlandırılacak “Kayıt & Bilgilendirme Masası” etkinlik süresince size destek sağlayacaktır. Etkinlik öncesi tüm sorularınız için ise amare@marsmice.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Konaklama, konferans bileti ücretine dahil mi?
Konferans bileti ücreti, konaklama hizmetini de içermektedir.
- Oda rezervasyonu için son tarih nedir?
Oda rezervasyonları için son tarih 16 Aralık 2025’tir. Ancak kontenjan sınırlı olduğu için erken rezervasyon yapmanızı öneririz. Oda kontejyanı 16 Aralık tarihinden önce dolması durumunda rezervasyonlar daha önce kapanacaktır.
- Odamı kiminle paylaşacağım?
Kayıt esnasında, odanızı paylaşmak istediğiniz kişinin adını ilgili alanda belirtebilirsiniz. Belirtmediğiniz takdirde oda eşleştirmesi organizasyon tarafından yapılacaktır.
- Etkinliğe eşimi veya çocuğumu refakatçi olarak getirebilir miyim?
Evet. Etkinliğe eş veya çocuk katılımı mümkündür ancak ekstra ücrete tabidir. Bu taleplerinizi kayıt sırasında iletebilir ve ilgili ödemeyi gerçekleştirerek katılımlarını sağlayabilirsiniz. Eş ve çocuk haricinde refakatçi kabul edilmemektedir.
- Eşim ve çocuklarım konferans oturumlarına katılabilir mi?
Maalesef, konferans oturumları yalnızca kayıtlı katılımcılara açıktır. Eşiniz ve/veya çocuklarınız etkinlik süresince yalnızca otelin sosyal alanlarından ve olanaklarından faydalanabilir, oturumlara giriş yapamazlar.
- Çocuk katılımı ücretli mi?
Evet. Çocuk katılımı yaş grubuna göre ücretlendirilmekte olup, detaylar aşağıdaki gibidir:
0–3 yaş arası çocuklar ücretsizdir.
3–10 yaş arası çocuklar için %50 indirimli ücret uygulanır.
10 yaş ve üzeri çocuklar için tam ücret geçerlidir.
İndirimli çocuk ücreti, çocuğun ebeveynleriyle birlikte aynı odada üçüncü kişi olarak konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuğunuz oda paylaşımı yapacaksa, aynı odada kalacağınız kişinin bu durumu onaylaması gerekmektedir.
- Otelin hizmet konsepti nedir?
Rixos Sungate Hotel, her şey dahil konseptiyle hizmet vermektedir. Etkinlik programı kapsamında sunulan tüm yeme-içme hizmetleri ve aktiviteler katılım ücretine dahildir.
- Otele ne zaman giriş yapabilirim?
Otel odalarına giriş saati 14:00’tür. Etkinlik günü, otelin yemek servisi akşam yemeği ile başlayacaktır.
- Otelden ne zaman çıkış yapabilirim?
Oda çıkış saati 12:00’dir. Çıkış günü toplantı programı devam edeceğinden, kahvaltıya inmeden önce odanızı boşaltmanız önemle rica olunur. Valizlerinizi otelin bagaj odasına bırakabilirsiniz. Bu konuda bilgilendirme masasındaki görevli arkadaşlarımız size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Otelin hizmetleri, toplantı sonrası servis edilecek olan öğle yemeğiyle sona erecektir.
